Säljutbildning
Syfte:
![]()
Att ge deltagarna grundläggande kunskaper kring marknadsföring och
försäljning för att de ska lära sig tekniker för att de ska utvecklas som
professionella säljare och därtill utnyttja moderna tekniska hjälpmedel
för att skapa långsiktiga kundrelationer och lönsamma affärer.
Mål:
![]()
Målet med detta inledande avsnitt av utbildningen är att deltagarna ska kunna:
![]()
- Analysera marknadsförutsättningar
- Kunna sätta marknadsstrategiska mål
- Vara orienterad om marknadsplanens eller branschanalysens beståndsdelar
- Förstå köp- och säljprocessen
- Kunna hantera personlig försäljning och bygga långsiktiga kundrelationer
- Utveckla sin förmåga i presentationsteknik
Innehåll:
![]()
|
- Affärsidé - Marknadsföringsteorier - Praktisk marknadsinformation - Marknadsrätt - Marknadskommunikation - Köpprocesser - Effektiv affärskommunikation - Säljplanering - Affärssamtalet - Kroppsspråket - Kundvård - Datorn i säljarbetet |
- Företagets omgivning - Marknadsorganisation - Lönsamma affärer - Marknadsplanering - Marknadsplanen - Säljprocesser - Presentationstekniker - Personlig planering - Kundpsykologi - Intervju- och frågetekniker - Moral och etik i säljarbetet |

